Сердце Алтая: отзывы

Отдыхали в августе, но только сейчас дошли руки написать все прелести данной туристической базы. Дома с виду красивые, но внутри невозможно находиться! Одни сплошные минусы: 1. В доме нет элементарного - стаканов, ложек, тарелок и тд. Нет даже чайника, пришлось брать в аренду. Чайник 200₽ сутки. 2. Спать не возможно, в доме очень холодно, так как нет отопления, спали в одежде, в тёплых носках. На улице казалось даже было теплее, чем в доме. 3. Администраторы не понятно вообще для чего там сидят, только деньги наверное принимать. Сообщили о проблеме администраторам, что в домике невозможно жить. Ответ просто убил: «Ничем помочь не можем, здесь все так живут». Обогревателей в аренду нет. 4. Воды горячей нет, мыться приходиться холодной! В баню невозможно записаться, постоянно все забронировано. Хоть с утра подойдёшь, хоть вечером, всегда занято! В ванной комнате полы ледяные. 5. «Ресторан» отвратительный. Мало того, что не вкусно кормят, так ещё и работают до скольки захотят. Цены дорогие, из меню половины блюд нет. Официанты заказ принимают час, хамят, еду приносят спустя несколько часов. 6. Мангальная зона красивая, но нет решёток и шампуров. Пришлось выезжать и искать по посёлку в магазинах решетку, а также уголь, чтобы пожарить мясо. Дров нет. В вечернее время нет освещения, приходилось включать фонарик на телефоне. 7. Бассейн должен идти с подогревом, как было заявлено. Вода в нем ледяная, купаться не возможно. 8. По близости нет ни магазинов, ни кафе, нет ничего. За такси приходится отдавать бешенные деньги, чтобы куда-то съездить взять элементарное домой. 9. Берут депозит 1000₽, чтобы успели съехать до 10:00. Пока шли до администраторов с чемоданами отдавать ключ, время было 10:04, депозит не вернули. Сдирают деньги за все, при том что домики и так дорогие. Данную туристическую базу не рекомендую!!! Отдых испорчен, остался неприятный осадок, впустую потрачены деньги!!!

Отдых испорчен! Находились на базе "Сердце Алтая" с 3.08 по 7.08.2022 На одни сутки был забронирован номер Б+, стоимость составила 4300 рублей. За оплаченое дополнительное место комплекта постельного белья не получили. Воды не было вообще, ни горячей, ни холодной. Вокруг дома все изрыто трактором. Как оказалось, воды нет с июля и администрация зная об этом все же сдаёт дом как благоустроенный за полную стоимость. Тёплых полов в ванной как заявлено на сайте нет. Кафель в некоторых местах от стен отошел, требуется ремонт. На вопрос о том где вода, администратор ответила - "Не знаю, я только что умывалась горячей ". Ещё на три дня бронировали номер ПЛ, стоимость 4900 в сутки. Достался домик 18. Теперь только холодная вода, горячей нет! На вопрос что сводой, ответ- сливайте и пойдет горячая. Увы и ах, за три дня так и не пошла горячая. Тёплых полов тоже нет. Плинтусного отопления нет в этом домике, хотя в других есть. Очень холодно ночью. Входная дверь с огромными щелями и зазорами. Поэтому какая температура ночью на улице, такая и в домике. Спали в теплой одежде. Сыро, вещи сушить негде. Попросила парня, работника базы, натянуть бельевую верёвку на веранде , пообещал, но пропал бесследно. Утром на унитазе улитки от сырости. Шкаф сломан, на двери в санузел- дыра. В пересилении отказали, хотя у меня двое детей. Бассейн без подогрева (не принципиально), но ? , учитывая местный климат, можно подогревать! Администратор грубая. Оставила на базе претензию, две недели прошло, тишина. Базу не рекомендую.

Вместо домика с видом на лес Вы получите домик с видом на соседний домик расположенных в 2 метрах от Вас. Парковка платная - 100 руб в сутки. Взяли домик на 4 человек: 2 взрослых +2 детей, предоставили всего 2 набора полотенец, 2 стакана (другой посуды в номере нет), 2 стула и один комплект постельного белья, при этом стоимость что за взрослого, что за ребёнка одинаковая. На просьбу предоставить ещё стулья, отказали. Чайник также стоит 100 руб в сутки, при этом чистота чайника оставляет желать лучшего. Стол на веранде тоже видно моют не часто. Фена в номере и на базе нет вообще. Из душевой со всех щелей бежит вода из-за чего в комнате пол постоянно мокрый и большая влажность. С водой постоянно были перебои - ни холодной, ни горячей в дневные часы ее просто не было.

Отдыхали на данной базе с 4.07 по 11.07.2022 , бронировали дом ПБ , а наши друзья панорамный на реку . Про ПБ слов нет , так как будто жили в палатке , дом на столько холодный , в туалете все время текла вода .у друзей где все удобства за все время раза три была горячая вода, стоял шатёр спортсменов , которые орали с утра до вечера . Бассейн должен быть с подогревом , этого не было , холодная вода .больше на данную базу не поедем . Парковка платная , машину на первую стоянку никогда не поставить , все время на дальнию и ещё берет плату за это . Не советую данную базу

Находился на базе (отдыхом назвать не могу) с21 по24 июля. Размещение -домик Б+, трёх местный. За третью подушку и полотенце пришлось доплатить(приятный сюрприз).Телевизор не работал, горячей воды мы так и не увидели, в туалете подтекала вода, на полу постоянно лужа. WI-FI -без доступа к интернету. Вероятность нового посещения равна нулю.

Добрый день. Отдыхали на базе с 18 07 по 24 07. Из 5 баллов ставлю 2:1 балл за бассейн и 1 за вид Катунь. Снимали домик Понарама лес, вид красивый конечно. Из наполняемости: камод, которого нет(тёплый пол, кот всегда холодный (. Горячая вода, которая также отсутствовала, из 6 дней была 3 раза и то по 1 часу, перед сном всегда отсутствовала. В домике очень холодно, сыро, вещи всегда были влажные. Администраторы к сожалению не клиенториентированны, явно находятся не на своих местах(. Не могу советовать данную базу. Ищите лучше варианты для своего отдыха с комфортном.

Провели 4 дня на другой базе отдыха (в восторге от отдыха были, начало положено) и приехали на Сердце Алтая на вторую половину отдыха, который был подпорчен. Был забронирован домик с видом на реку и каково было наше удивление, когда перед нашим домиком стоит шатер для спортсменов, закрывая весь обзор (заранее никто не предупредил об этом, переселить никуда не смогли, так как пустых домиков нет, никаких извинений), но это не все, все 4 дня горячей воды нет , детей помыть невозможно, вода ледяная; бассейн холодный, подогрева нет, пол в ванной совсем не с подогревом, как написано на сайте; в песочнице на детской площадке грязный песок с мусором прямо у администрации. Номера конечно уже не новые, но жить можно, постельное белье застираное, старое, пора обновить, советуем дооборудовать домики микроволновкой, чайником и феном (хотя смысл, если с горячей водой проблема). Чайник можно брать платно, но не сразу был свободен. Единственный плюс это кафе, отличный персонал и вкусная еда!

Отдыхали в июле 2022 года в номере Б+. Ожидаемый сервис нас не просто огорчил, а ввел в ужас. Окно нашего номера выходило на прачку соседней базы отдыха, где постоянно сохло белье, уличного света практически не было. В номере влажность 110 %, пастель и одежда влажная, согреться в номере приктически не возможно, зная такие особенности климата, администация не обеспечивает обогревателем, пусть даже стационарно установленным. Горячая вода, которая была заявлена в услугах, отсутствует, иногда ее можно было увидеть только утром, вечером ее никогда не было. Ну а канализация это отдельная тема, смыть унитаз можно только с третьего, четвертого раза, и вода просачивалась из сливной трубы, пол всегда мокрый, который даже не просыхал к утру. Вытяжки в ванной комнате нет, поэтому присутствовал частый запах мочи. Магазинов рядом нет. Отдых на этой базе был испорчен

Хорошая турбаза, мы были 6 днй всей семьёй 6 человек, в целом понравилось. Очень ухоженная, красивые кустарники, мусор убирают своевременно, очень понравилась шашлычная зона. Три дня было отлично, но когда заселились спортсмены рано утром и вечером включали громкую музыку и гоготали очень громко спать было невозможно. Да и детская площадка никакая. Хотелось, чтобы музыка около бассейна была многожанровая и более мелодичная мы все- таки хотим расслабиться после шумного города, а то целый день одно и тоже, при чем без перерывов - "ды, ды, ды, ды" , я понимаю все для молодёжи, но у Вас отдыхают разные категории граждан и они должны получать удовольствие. Очень благодарна администратору, светленькая молодая приятная женщина, очень приветливая и все вопросы решала быстро и оперативно. Домики, в которые мы заселились, были новыми ну конечно до конца неукомплектованы, все вопросы решались очень оперативно. Я очень много езжу первый раз встречаю такого администратора мне кажется нет вопросов, которые она не может решить.

Если хотите тихого, спокойного отдыха, то вам не сюда. Люди в основном приезжают употреблять спиртное в больших количествах (со всеми вытекающими, то есть крики, вопли, музыка на всю). У бассейна тоже с утра до вечера музыка грохочет. В домиках все слышно. В общем если едете с детьми и нет цели нажраться и забыться, то здесь делать нечего. Очень шумно и днем и ночью.