Сердце Алтая: отзывы

Отдыхаем с 11.07. Заселились в домик .Домик чистенький. В домике нет шкафчика и посуды.Вобщем ехать нужно со своим сарафаном полностью))) Бассейн холодный и грязный . Хотела померить давление у администратора, у них нет даже автомат. танометра. На всю тур базу нет мед персонала. Что случись, никто ничем не поможет, только нужно расчитывать на свои силы. Девочка админин только помогла и дала таблетки. Вобщем дороговизна страшенная а сервиса никакого. Собираемся уезжать пораньше, приехали и это первый и последний раз.

Молодцы,Отличная база!

Очень любим эту турбазу. Всем советую!!! Отличный отдых гарантирован.

Дорого неоправданно. Есть рядом подобные базы с более современным всем, и ценой1400 сутки душ туалет

Все хорошо... Но нужно брать с собой чайник и фен...

Все хорошо кроме чистоты номеров

Ужасный обсуживающий персонал!!! Администратор хамка!!! НЕ предоставляют забронированые номера за пол года!!! По приезду в номерах не было ни света, ни горячей воды!!! Да и в принципе воды горячей так и не было...

Отдыхали с 21.06.22 по 26.06.2021. + Чисто, ухожено, тихо. В кафе готовят вкусно. Цены как в ресторане(порция суп-пюре из брокколи 200 руб). Бассейн. Жаль не смогли воспользоваться. Погода не позволяла. - Подогрев пола был первые два дня, далее система электроснабжения не справлялась: автоматы отключали эл.питания несколько раз за сутки. Эта неделя была дождливая и холодная; было не комфортно.

Отвратительная база, отношение как гостям как к быдлу и наплевательское отношение к своим гостям. В связи с ухудшением погодных условий и похолоданием в предоставленной номере было очень холодно, в помещении было около 10 градусов тепла. При обращении к администратору для решения проблемы с просьбой предоставить обогреватель, мне был дан отказ, мотивированный тем, что в номере слабая проводка и электрическая сеть в номере не потянет обогреватель, к тому же, свободных обогревателей на базе нет, администратор даже не пыталась помочь, предложила одеялко. Кроме того, при подселении в номер мной было обнаружено, что номер не убирали после предыдущих гостей, везде была грязь мусор, фото прилагаю. Тур.база "Сердце Алтая" оказывает некачественный услуги и не соблюдает правила СанПин, а деньги при этом берут немалые. Буду обращаться в Роспотребнадзор и СЭС.

Отвратительное обслуживание администратора и всего персонала!!!! Бронировали 3 номера в марте при заезде в июне, выбрали номера предварительно созвонились все согласовали!!!! Но по приезду заказанные номера нам предоставить так и не смогли. 2 номера дали вместе, а 1 через три домика.... При этом не извинились за предоставленные нам неудобства, а заявили "мы можем вообще Вам вернуть деньги и все"! Просто ужас а не обслуживание... Отпуск и настроение испортили... Прошу принять меры по данной ситуации.... Одним словом работают хамы!