Сердце Алтая: отзывы

Отдых испорчен! Находились на базе "Сердце Алтая" с 3.08 по 7.08.2022 На одни сутки был забронирован номер Б+, стоимость составила 4300 рублей. За оплаченое дополнительное место комплекта постельного белья не получили. Воды не было вообще, ни горячей, ни холодной. Вокруг дома все изрыто трактором. Как оказалось, воды нет с июля и администрация зная об этом все же сдаёт дом как благоустроенный за полную стоимость. Тёплых полов в ванной как заявлено на сайте нет. Кафель в некоторых местах от стен отошел, требуется ремонт. На вопрос о том где вода, администратор ответила - "Не знаю, я только что умывалась горячей ". Ещё на три дня бронировали номер ПЛ, стоимость 4900 в сутки. Достался домик 18. Теперь только холодная вода, горячей нет! На вопрос что сводой, ответ- сливайте и пойдет горячая. Увы и ах, за три дня так и не пошла горячая. Тёплых полов тоже нет. Плинтусного отопления нет в этом домике, хотя в других есть. Очень холодно ночью. Входная дверь с огромными щелями и зазорами. Поэтому какая температура ночью на улице, такая и в домике. Спали в теплой одежде. Сыро, вещи сушить негде. Попросила парня, работника базы, натянуть бельевую верёвку на веранде , пообещал, но пропал бесследно. Утром на унитазе улитки от сырости. Шкаф сломан, на двери в санузел- дыра. В пересилении отказали, хотя у меня двое детей. Бассейн без подогрева (не принципиально), но ? , учитывая местный климат, можно подогревать! Администратор грубая. Оставила на базе претензию, две недели прошло, тишина. Базу не рекомендую.

Красивое место. Единственное что напрягло, это неадекватные отдыхающие, включающие музыку на всю громкость, думая, что это круто. Хочется насладиться тишиной в таком месте, природой, послушать шум реки, а получается сплошная орущая музыка.

Грязно и холодно. За свои же деньги ты попадаешь в жутчайшее грязное место с годами немытым и сломанным унитазом, в душе повсюду плесень, стены тоже отродясь не мыли. Спишь в одежде, все сырое. Захочешь сбежать, деньги никто не вернет. Те кто ставят 4 звезды явно преувеличивают. Читайте отзывы и будьте готовы купить свой обогреватель, спать в одежды и хорошенько отмыть свой номер прежде чем банально сесть на унитаз или сходить в душ. Душ кстати еле теплый. Грязно и в бане. Отдых испорчен. Остались только фото с красивыми видами. Позор руководству, обманщики и неумёхи. Были с 19 по 21 августа 2022

Территория уютная, расположение на берегу Катуни. Во время нашего отдыха были проблемы с водой. Холодно в номерах.

Были на базе Сердце Алтая в 2017 году , жили в Б+ (небольшая комната с кроватью двуспальной и душ с туалетом в номере), впечатления хорошие за исключением горячей воды , с ней были перебои или плохой напор . В этом году ездили с ребенком 2х лет и решили взять панораму Река (пребывали с 12 по 15 августа) , выпал нам домик 7, вид чудесный, номер очень чистый (у ребенка белые носочки не замарались), просторная комната , телевизор, раскладной диван и двуспальная кровать, пол в ванной с подогревом (но у нас он был теплый только один день ) , персонал вежлив. Теперь главный минус, это снова горячая вода ... Она едва теплая, а то и холодная, бывают моменты когда есть горячая вода, но это очень быстро и пока можешь ребенка, потом сам и на третьего уже не остаётся горячей/теплой воды . Так как находишься у реки и август уже не жаркий, мы попали под дожди, в домике сыро и ничего не высыхает, но нас спасала ветродуйка, привезли мы ее с дома . Если не она то замёрзли бы. В целом мы ехали, почитав отзывы, готовые , взяли с собой комплект постельного белья и одеяла , ветродуйку (обогреватель), маленькую газовую плитку и не пожалели . В целом отдыхом довольны, ещё раз похвалю вид с окна и планировку домика, но за горячую воду поставила бы всего одну звезду отзыва

Не было горячей воды, в сезон решили сделать капитальный ремонт. Территорию перекопали. В ресторане сделали заранее заказ на 30 человек, когда пришли ничего накрыто не было. Шеф повар сказал в грубой форме " мне все равно". Не сердце Алтая , а какое то его другое место. Не рекомендую

Были на базе всего сутки. Обслуживание доброжелательное. Номера чистые,жили в отдельном домике панарама река. Территория большая,чистая,ухоженная Бассейн большой,но было прохладно,поэтому не купались.

На данной турбазе мы были первый раз. Нам очень понравилось. Тихое, уютное место с красивым видом на Катунь.

Вместо домика с видом на лес Вы получите домик с видом на соседний домик расположенных в 2 метрах от Вас. Парковка платная - 100 руб в сутки. Взяли домик на 4 человек: 2 взрослых +2 детей, предоставили всего 2 набора полотенец, 2 стакана (другой посуды в номере нет), 2 стула и один комплект постельного белья, при этом стоимость что за взрослого, что за ребёнка одинаковая. На просьбу предоставить ещё стулья, отказали. Чайник также стоит 100 руб в сутки, при этом чистота чайника оставляет желать лучшего. Стол на веранде тоже видно моют не часто. Фена в номере и на базе нет вообще. Из душевой со всех щелей бежит вода из-за чего в комнате пол постоянно мокрый и большая влажность. С водой постоянно были перебои - ни холодной, ни горячей в дневные часы ее просто не было.

Отдыхали 3 дня в панорама река! Довольны очень! Все чисто, все аккуратно и красиво! Спасибо вам за гостеприимство!! Цена соответсвует описанию