Сердце Алтая: отзывы

Сервис оставляет желать лучшего. Отдых был испорчен. Перебои с водой, светом, хамский персонал, которому ни до чего нет дела. Все по 100: парковка, чайник, обогреватель. Домики грязные, санузлы в плесени.

Скверно стало здесь, лет 10 назад было лучше. Самые дешевые домики как картон, слышно все, с учетом того, что народу много, слышно шаги людей и соседей рядом. В домиках В+ слышимость тоже плохая. При заселении потек холодильник, на жалобу нашу хозяин ответил : ни чем помочь не можем, пришлём уборщицу. Шла она часа 2. Плохо работал смыв в душе, на что ответили: нет свободных людей-заселение. Получается, что даже сантехники заселяют людей) в итоге не пришёл за 3 дня. В кафе если прийти позже 10, оказывается почти все съели ( бассейн нормальный, вот только коктейлей нет вообще, только пиво и лимонад(а так хотелось попить лонгайленд в бассейне). Мангалы не убирают вообще. Возле дома у нас стоял стол и один стул, нас было 4. Попросили помочь, нам сказали возьмите у кого-нибудь но всё-таки принесли. Отдельного внимания требует молодая администратор, которой вообще все По одному месту. Есть подозрение, что взяли ее за приличный размер груди, так как на большее она не способна. Может любовница даже). Единственный плюс это баня: много места в предбаннике на компанию из 6 человек места хватает. 2 душа и ещё веранда на улице имеется.

Мило, красиво, уютно.

Находился на базе (отдыхом назвать не могу) с21 по24 июля. Размещение -домик Б+, трёх местный. За третью подушку и полотенце пришлось доплатить(приятный сюрприз).Телевизор не работал, горячей воды мы так и не увидели, в туалете подтекала вода, на полу постоянно лужа. WI-FI -без доступа к интернету. Вероятность нового посещения равна нулю.

Проживаем на турбазе Сердце Алтая с 22 июля 2022 года. Номера по той цене, что за них назначена, вполне соответствуют: полублагоустроенный двухместный номер с санузлом, вода в домике только холодная. Должна быть! Но ее нет. В день приезда, когда обнаружилось отсутствие воды в кране (в унитаз временами вода поступала) никак не могли добиться от администрации чтобы прислали слесарей. Теперь 3-й день нам пытаются наладить водоснабжение. На территории имеется 2 общественных душа и туалет. Там вода имеется, но только холодная. С горячей водой тоже проблемы. Людям, желаюшим покинуть территорию базы по вышеперечисленным причинам до окончания срока аренды, деньги не возвращают. Говорят, что претензии будут доведены до руководства и будут рассмотрены в течение 30 дней. Заметте: о возврате денег речи не идет. Территория базы ухоженная, имеется бассейн - это из плюсов. В санузле раковина для умывания очень маленькая- некуда поставить мыльницу, зубную щетку, зубную пасту. Приходится все это держать в руках. И нет никакой полочки над раковиной. Белье на кроватях непонятно какой свежести. В окнах нет форточек. Хорошо было не жарко, а иначе пришлось бы спать с открытой дверью. Дополнительная уборка не предусмотрена, хоть зарасти в грязи. В общем если привыкли к суровым условиям жизни и хотите сравнительно дешевое проживание - добро пожаловать в Сердце Алтая.

Отдыхали на данной базе в июле 2022. Первое впечатление неплохое, на Алтае не первый раз, всегда были всем довольны. Приехали втроём, я, подруга и ее муж. Номер люкс на троих. Уютно, красиво, просторно. Но на этом все хорошее закончилось. Не оказалось третьей подушки и одеяла. Попросили. Выдали, но взяли 300 рублей (?!). Сказали, что номер на двоих. Это с двуспальной и полуторной кроватью?! Ну ладно, проехали. Стали включать телек, не включается. На ресепшн сказали, что идут профилактические работы. На третий день пропала горячая вода, заверили, что топится котельная и сейчас все будет, на дождались. Оставшееся время были без воды. Подтекал унитаз, в санузле была лужа и очень холодный пол, да ещё и горячей воды не стало. Достало враньё администрации, что сейчас все появится и всякие отмазки, было ощущение, что нас поимели. В общем, заплатив за все удобства, не получили ничего. Из без, на которых отдыхали, это худшая! Категорически не рекомендую!

Добрый день. Отдыхали на базе с 18 07 по 24 07. Из 5 баллов ставлю 2:1 балл за бассейн и 1 за вид Катунь. Снимали домик Понарама лес, вид красивый конечно. Из наполняемости: камод, которого нет(тёплый пол, кот всегда холодный (. Горячая вода, которая также отсутствовала, из 6 дней была 3 раза и то по 1 часу, перед сном всегда отсутствовала. В домике очень холодно, сыро, вещи всегда были влажные. Администраторы к сожалению не клиенториентированны, явно находятся не на своих местах(. Не могу советовать данную базу. Ищите лучше варианты для своего отдыха с комфортном.

Провели 4 дня на другой базе отдыха (в восторге от отдыха были, начало положено) и приехали на Сердце Алтая на вторую половину отдыха, который был подпорчен. Был забронирован домик с видом на реку и каково было наше удивление, когда перед нашим домиком стоит шатер для спортсменов, закрывая весь обзор (заранее никто не предупредил об этом, переселить никуда не смогли, так как пустых домиков нет, никаких извинений), но это не все, все 4 дня горячей воды нет , детей помыть невозможно, вода ледяная; бассейн холодный, подогрева нет, пол в ванной совсем не с подогревом, как написано на сайте; в песочнице на детской площадке грязный песок с мусором прямо у администрации. Номера конечно уже не новые, но жить можно, постельное белье застираное, старое, пора обновить, советуем дооборудовать домики микроволновкой, чайником и феном (хотя смысл, если с горячей водой проблема). Чайник можно брать платно, но не сразу был свободен. Единственный плюс это кафе, отличный персонал и вкусная еда!

Провели 4 дня на другой базе отдыха (в восторге от отдыха были, начало положено) и приехали на Сердце Алтая на вторую половину отдыха, который был подпорчен. Был забронирован домик с видом на реку и каково было наше удивление, когда перед нашим домиком стоит шатер для спортсменов, закрывая весь обзор (заранее никто не предупредил об этом, переселить никуда не смогли, так как пустых домиков нет, никаких извинений), но это не все, все 4 дня горячей воды нет , детей помыть невозможно, вода ледяная; бассейн холодный, подогрева нет, пол в ванной совсем не с подогревом, как написано на сайте; в песочнице на детской площадке грязный песок с мусором прямо у администрации. Номера конечно уже не новые, но жить можно, постельное белье застираное, старое, пора обновить, советуем дооборудовать домики микроволновкой, чайником и феном. Чайник можно брать платно, но не сразу был свободен. Единственный плюс это кафе, отличный персонал и вкусная еда!

База отличная для семейного отдыха. Тихо, чисто, спокойно. Обед в кафе вкусный, порции большие, но дороговато. Мы довольны, рекомендуем.