Сердце Алтая: отзывы

Приезжали на 7 дней из Башкирии. Добирались на автобусе из Горно-Алтайска. Расположение удобно, если добираться на своем авто. Территория большая, просторная. 2 базы- Катуньские терема и Сердце Алтая объеденены, можно пользоваться всей территорией. Терема и домики нуждаются в ремонте, обновлении постельного белья. В Домиках с полуудобствами- туалетная комната с раковиной и холодной водой, душ общий на территории(горячая вода из водонагревателя не всегда на всех хватает), в домике из мебели только столик, двойная розетка. На веранде есть скамейка и натянута бельевая веревка для сушки белья. Бассейн, бар, кафе с конскими ценами и частым отстуствием продуктов, ну и такое себе обслуживание. Холодильник есть только на территории Катуньские терема.

Класс всё очень хорошо

Норм.

В первый раз были на этой базе в июне 2022 г. Домик был с видом на реку... Предполагалось, когда бронировали и оплачивали, что это будет тот большой дом, который на сайте представлен. Нет, это обычный домик, по дорожке к реке, из окна видишь беседки и веранду. В домике нормально, нареканий нет. Веранда/терасса у домика требовала ремонта, доски сгнили и шатались. На просьбу помыть полы и веранду никто не отреагировал. Бассейн.... В описании указано, что он с подогревом. Напомню, мы были в июне и вода была ледяная. Нам ответили, что его запустили только вчера и он не успел прогреться. Ладно, отдохнули и уехали. Про хамство персонала отдельный отзыв писать можно, но мы люди не конфликтные и воспринимали отдых как отдых, лишний раз к персоналу не обращались. Поехали в этом году, июль. Выбрали домик с видом на лес..... Веранды все заляпаны, на просьбу убрать ее после прежних жильцов никто не отреагировал, дверь в дом скрипела на всю базу наверное, попросили сразу персонал смазать ее, ноль реакции. Бассейн отказывается подогревается солнышком а не как подумает большинство туристов, что водичка будет освежающе теплой, а не ледяной вновь. Свет отключался каждый день раз по 10, это я не утрирую ни капли. Телефон не могли зарядить 2 дня, т.к. свет давали на минут 15, потом отключали на 40 и так весь день. Ночью отключали свет в домиках по очереди, если у наших соседей сегодня был свет, у нас не было и наоборот). Территория не очень вокруг бассейна, плитки все как попало и пр. мелочи. Персонал по-прежнему хамский, стоишь ждешь пока они друг на друга наорут или отчитают кого-нибудь. В общем, сюда больше мы не поедем.

Отдыхали с дочками втроем на базе " Сердце Алтая " с 9 июля по 16, сначала нас заселили в номер Б+ :5г, нам там очень понравилось, отдаленно от всех, но на следующий день нас заселили в номер тоже Б+ :7Б, там с нами жили под крышей стая шмелей, маленькую дочь ужалил шмель в лоб, я пошла сказала администратору , что у нас шмели, она сказала, что исправят ситуацию, но так ничего и не исправилось, мы спокойно не могли посидеть на нашей веранде на улице, т.к. шмели не давали .... Вообще-то было в остальном все хорошо, природа Алтая победила все неудобства. В кафе очень хороший персонал, отдельное спасибо хотелось выразить управляющей кафе Светлане, очень приятная женщина, отзывчивая. Так конечно супер отдохнули, дети довольны. Хотелось бы еще вернуться на Алтай.

Все хорошо, были 7 лет назад, на этой же базе. База развивается, в лучшую сторону. Думаю вернёмся еще раз.

Номера приличные, персонал приветливый, бассейн прекрасный, территория супер, здорово все классно. Надеемся еще вернуться на Алтай. Еда съедобная.

Номер был Б+, чисто. Персонал внимателен. Берег красив - песок, широкая Катунь, мангальные места. Были с детьми им понравилось в бассейне,который большой и чистый, так же есть детский бассейн. На территории есть бар, где огромное меню, и завтрак, и обед, и ужин если нужно.

Очень хорошо рокоминдую

Были в номере "панорама лес" 4 суток с маленьким ребенком. Сам номер хороший, свежий ремонт. Но! Если хотите принять душ с горячей водой, то вставайте часов с 6 утра. Всё остальное время горячей воды вы не дождетесь. Бассейны оба, и детский и взрослый, с холоднючей водой. Обслуживание в кафе даже на слабую тройку не дотягивает, причем цены выше, чем можно найти в кафе поблизости. Половины блюд из меню постоянно нет. Понравилась территория, очень красиво! И спуск к Катуни хороший.