Сердце Алтая: отзывы

Отличный вежливый персонал, в домиках чисто, имеется большой бассейн, приезжаю не первый год

Нормально, но есть с чем сравнить, поэтому не 5 звезд. По телефону обсуждали с администрацией, что можно взять холодильник в аренду, по факту нет. В домике 2 кровати и по одной подушке. Нужны были еще, т.к. спали на кроватях по двое. Выбивали с боем ! Ну и в целом по самому устройству не очень удобно. Беседки далеко от домиков, соответственно, все продукты и прочее нужно таскать туда сюда. Хотя для кого-то это плюс в том плане, что не так шумно тем, кто уже в домиках отдыхает. На территории лишь 1 кафе, нет магазина, нет разливного пива. Вода в бассейне холодная, хотя заявлено, что подогревается.

Условия при бронировании не соответствуют реальным, вторые сутки НЕТ ГОРЧЕЙ ВОДЫ. Номера категории Б+ пропитаны сыростью и влажностью. Вещи отсыревают и запах в номере соответствующий. Туалет заслуживает отдельной статьи, ледяной пол. Администратор не решает вопросы относящиеся к её должностным обязанностям и даже не может дать объяснения. Увы, база «СЕРДЦЕ АЛТАЯ» НЕ ПРИГОДНА ДЛЯ СЕМЕЙНОГО ОТДЫХА. Пообщались с собственником, появились ответы на многие вопросы и даже понимание причин по воде и теплу. Вероятно проблема в коммуникации с персоналом и ему одевают розовые очки. Общайтесь с отдыхающими, они больше расскажут, если хотите зацепиться за реальные точки роста.

Стало все намного хуже , чем было. Отсутствует вода.

Очень большая база, красивые виды... Но, за три дня проживния в номере повышенной комфортности ни разу не было горячей воды, постоянно купались в холодной, хотя в уличном (общем)душе горячая вода была, лопнутая плитка в туалете, в кафе с утра заказали банкет, пришли к назначенного времени столы не накрыты. Так как мы привыкшие, особо не расстроились, но тем не менее, осадочек остался

Отличная Турбаза! Бассейн, территория, месторасположение отличное! Большой минус, что нет простой столовой. Кафе с ресторанными ценами, но кормят вкусно! Большой плюс, много беседок с мангалами, также у части домиков мангалы имеются.

Персонал неорганизован,надо долго напоминать,чтобы что то получить,заселяют в дом троих,но два комплекта постельных принадлежностей и полотенца, нет подушек,одеял в достаточном количестве, на клумбах экскременты животных,при полном заселении базы может не хватить мангала

Отдыхали на турбазе не так давно ( заезд выходного дня) . Отдыхом остались очень довольны ! Бронировали заранее корпус Панорама- река, вид с терассы на Катунь потрясающий, комната достаточно большая, уютная, бельё современное, чистое, интернет есть везде, что очень порадовало. Из минусов: отсутствие в домике чайника и посуды ( но мы уже были к этому готовы, почитали предыдущие отзывы и взяли с собой). В ванной комнате расшатан был смеситель, но это мелочи, зато вода просто кипяток и была всегда, перебоев с горячей водой не наблюдали. Также в номере вечером было холодно, кто едет с детьми, будет не очень комфортно, запасайтесь теплыми вещам. Но в целом очень даже неплохая база, есть бассейны, кафе, пляж, много мангальных зон. В категории панорама река большая веранда со своим столиком, стульями, и ещё раз отмечу невероятным видом на Катунь. Отдохнули с большим удовольствием, вернёмся к вам ещё не раз. Буду рекомендовать друзьям!

Живописное место. Хорошее кафе с завтраками, вкусная кухня и сервис кафе. Плюсы на этом закончились. МИНУСЫ- сервис оценка ноль , за 5000 сутки получаете холодную воду , холодный пол в туалете при заявленном тёплом. Канализация бежит прям под дом мимо трубы. Плесень на шторке в душе. Шумные соседи которые горланят по пол ночи и Охрана которой ваши проблемы не важны. Ледяной бассейн. Оплатили заранее Панорама лес при въезде возникли проблемы с заселением, мягко говоря они не готовы были к гостям что то там какие то не стыковки с туроператорами, с детьми практически были вынуждены ехать назад за 500 км. Вселили спустя час разборок

База хорошая, расположена на берегу Катуни. Есть 2 бассейна. Но чайник, обогреватель, фен и микроволновку берите с собой.