Сердце Алтая: отзывы

Начну свой отзыв с бронирования, основным критерием было : 1) удобный, просторный домик 2) тёплый бассейн При бронирование сказали что бассейн с подогревом и подобрали домик по моим критериям. При заселении начались сюрпризы : - платная парковка - чайник за отдельную плату - ледяной бассейн, на вопрос а где подогрев? Администратор невозмутимо ответила, у нас естественный подогрев от Солнца , не было бы так смешно, если бы не было так грустно.... Далее нам отдали ключи, взяли с нас депозит 2000 и отправили искать самим свой домик. Номер (домик с видом на реку) действительно просторный и в целом не плохой, только очень грязный пол, пришлось доехать до ближайшего магазина, купить тряпку и помыть пол, так как были с маленьким ребенком. Далее за четыре дня проживания никто ни разу не убирался в номере и не добавлял бумагу и ванные принадлежности (они были только на один день). При выселении нужно было вернуть корешок квитанции для возврата депозита, тут тоже нас ждал сюрприз, денег в кассе не оказалось Благо спустя некоторое время решили вопрос, перевели на карту. Сказать вернусь ли я сюда повторно, скорее нет.

Обслуживание не очень. Домики выполнены довольно неплохо. Правда "панорама река" была на мангально-беседочную зону. Все соседи сходились пожарить шашлычки, и дым иногда шёл прямо в домики. Заселились в самую жару +36. Почему-то было постоянно включено отопление и подогрев полов в ванной комнате. Поход в туалет превращался в поход в парную. Когда похолодало, отключили и отопление, и подогрев полов. Кафе находится далеко. Бассейн не запустили. Строители начинали шуметь в акурат без пяти 9 и целый день. Подтопило беседки, надеюсь, они были застрахованы от наводнений. Часть лавочек покинуло турбазу.

Я не понимаю откуда столько негативных отзывов??? Я лично еду в этом году на эту базу в пятый раз! Прекрасное расположение и берег реки и мост рядом. Прекрасная база! И мангальные зоны и порядок и каждый год видно,что база развивается и что-то делают. Дорого все и везде сейчас. Но странно ехать в простой деревянный домик самый дешёвый и ждать там випусловий! Для других условий другое жильё. Это турбаза в лесу! Для турбазы отличные условия. Ни разу не было такого,чтобы мы были не довольны отдыхом,наоборот,пришли попросили венечек, чтобы с крышечка сметать что-то - сразу пожалуйста. Попросили запасной ключ,когда захлопнули дверь - тоже без проблем все. Мы всегда приезжаем рано утром,заселение в 2, и нам всегда оперативно убирают домики и к 11 мы уже все занесли и отдыхаем с дороги. База не для пешеходов, но на авто, с учётом того,что чайник, стаканы и минимум для путешествий с собой, все прекрасно! Любимая база,поэтому и едем пятый раз!

Отдыхаем не первый раз,довольны

Всё отлично))) Егор супер повар

Милейшая администратор! Пробил колесо недалеко от этой базы, попросил домкрат, она направила к своим сотрудникам, ребята выручили! Это говорит о доброте в коллективе. Рекомендую!

Всё отлично. Всё понравилось

Отличный пансионат, очень только у вас цены завышенные, кроме цены все отлично

Ооочень плохо. Тот случай, когда заказываешь и оплачиваешь домик за месяц, а приезжаешь и тебе заселяют в домик с разбитым окном. И живешь так неделю под обещания админов -ну чесслово завтра поменяем стекло.Администрации турбазы глубоко плевать на гостей. И вдобавку они в разгар сезона загоняют строительную технику на турбазу и целыми нями тарахтят. Не рекомендую эту турбазу.

Две звезды даю только за место и вид на реку.. Пришла мне в голову идея отметь день рождение на Алтае. А родилась я 7 мая. Прогноз погоды радует, время позволяет - едем. Начала искать жилье и наткнулась на эту базу. Покарил меня вид на Катунь с веранды домика. Почитав отзывы я ожидала что будут неудобства, но не ожидала такого свинства от администрации базы. Выехав в ночь из Новосибирска и прогулять по Алтаю в общей сложности 12 часов в прекрасном настроении едем заселяться в наш домик с шикарным видом на реку. В итоге, ни один из домиков с панорамой на реку не готов. Их тупо не запускали еще в этом году, но все они были проданы на эти даты. Дела все в впопыхах и находу. Да и в целом база вообще не готова к сезону. Так вот предлагают нам номер с видом на помойку и забор соседней базы вместо вида на реку. У меня была истерика. Я хотела развернуться и ехать оттуда куда глаза глядят. Остановило то что Алтай забит под завязку, что то приличное найти сложно и усталость после дороги. Администратор нас уверяла что к вечеру мы переедем в дом. Так и произошло. Но к вечеру муж уснул, неспавши ночь+ 12 часов за рулем сделали свое дело. В итоге мне сказали или будите или платите за лава номера. Будить не стала, платить тоже. Ушла сама в домик с панорамой на реку. В домике есть санузел и душ, вода ледяная. Холодно ужасно, я мерзла под двумя одеялами. Есть телевизор, но посмотреть его нельзя. Он не включается. Вроде как - смотрите на реку вы ж этого хотели. В целом все бы ничего, я б даже не заметила какието неудобст если б меня не встретили номером с видом на забор и помойку а застелили сразу куда мне было и положено. За парковку и депозит мы не платили. Администратор об этом даже не заикнулась. Жили мы с 6 по 8 мая 2023 года. Потом уехали на соседнюю базу с человеческими условиями)