Сердце Алтая: отзывы

С каждым годом все лучше!

Всё прекрасно, слов нет одни впечатления и все хорошие . Все чисто , персонал хороший, еда вкусно , домики на выбор - любые категории .

Расположение отличное, задумка хорошая. Но сервис конечно просто ужас. Администратор не компетентен в своей работе. Номера очень грязные, сыро и воняет туалетом. Два года назад было лучше) Больше не поедем на неё однозначно

Все заказанные блюда оказались совершенно пресными не солеными

Бронировали данную турбазу за 3 месяца до отдыха тремя семьями специально, чтобы нас разместили в одном доме (дома идут на 4 семьи). Нас заверили, что все наши пожелания учтут, но... Когда мы приехали с детьми в запланированные даты, предоставить нам места рядом не смогли. Две семьи были в одном доме, а третья далеко... И всё бы было неплохо, если бы не отношение сотрудниц, сидящих на оформлении. Перед нами не то, чтобы извинились за свою недоработки, так ещё и нахамили, типа мы вернём вам сумму брони и можете ехать куда хотите... Сами понимаете, с маленькими детьми вариантов искать что-то другое не было... В итоге через час мучений, нам пообещали переселить третью семью в наш дом через два дня, и то с нашей подачи. Но это были мелочи жизни, как говорится... Заселившись, оказалось, что в номерах нет света... Соответственно и воды... Никакой((( полдня мы сидели без воды и света... И всё это в первый же день, когда мы устали с дороги, и элементарно хотелось принять душ... Электричество дали, а вот с водой проблемы не исчезли... Горячей воды не было двое суток... Да и остальные 5 дней отдыха вода шла еле - еле теплая(( детей купали, грея воду в чайнике... Ужас, конечно... И это категория Б+ называется... Каждый день обещали улучшением условий, но к сожалению из 7 дней отдыха, может дня два всего было с нормальной водой... Телевизор тоже почти не работал, постоянно вырубался сигнал(( с погодой не повезло, так ещё и детей нельзя было отвлечь телевизором((( В общем впечатления от отдыха остались не очень хорошие... Хотя на базе расположен бассейн, искупаться нам удалось только один раз, так как потом из-за непогоды его закрыли(( детская площадка тоже оставляет желать лучшего... Её, можно сказать, нет... Баня, конечно, очень понравилась!!! Но если отдыхать с детьми, то нужно, конечно, искать что-то получше... Цена не маленькая для отсутствия заявленых условий... Поэтому врят ли будем останавливаться в данном месте.

База понравилась .Мы снимали с видом на реку плохо что в номере нет ни веника ни тряпки пол .В ванной комнате нет даже коврика..

На данную базу отдыха приехали в первый раз, планировали прибывания на 4 ночи, но смогли выдержать только две! Плюсы: Территория достаточно ухоженная, хороший вид на реку и горы. Минусы: При заселение не было ключа от домика, кто-то унёс домой! Пол часа пришлось гулять и ждать, при том что были с дальней дороги и устали. Конечно за это изменений не последовало , так как про сервис здесь даже не слышали. В домике очень грязно, постельное белье застиранно и по ощущениям ему очень много лет, занавески на окнах грязные. В ванной комнате штора для душа вся в пятнах, а низ в плесени. Крючков под полотенца всего два и на том спасибо. Одна розетка на весь домик Очень сильная влажность в домике и ощущение, что спишь в мокрой кровати На вторую ночь был сильный запах канализации и это было последней точкой чтобы уехать от сюда. При обращение в администрацию обещают все исправить, но по факту ничего не меняется, деньги нам конечно же не вернули за две оставшиеся ночи. И за парковку дополнительная плата, которую тоже не возвращают. Если планируете отдыхать на данной базе отдыха, советую сильно задуматься! Есть много вариантов по той же цене, но с намного лучшими условиями.

База большая, находится в сосновом бору. Есть огромный бассейн. Много мангальных мест и беседок на берегу Катуни. (все бесплатно). Домики на любой кошелёк.

Шикарное место для семейного отдыха. Воздух, природа -просто огонь!

Из плюсов- природа, удачная планировка территории, мангальная зона на берегу Катуни, никто никому не мешал, бассейн, в домике почти хороший ремонт ( в комнате, до санузла, видать, руки не дошли). Из минусов- слишком было долгое заселение, очередь из 3х человек, а ждать пришлось около 30 минут. Целый день отсутствовала горячая вода, с детьми было очень не комфортно! Наш домик был на 4 человека, а постельное только на 2 (застелена 2х спальная кровать), для остальных постельное белье за дополнительную плату. Вязанка дров за 200р. Хотя вязанкой это трудно назвать, так, набор зубочисток! В общем природа супер, сервис оставляет желать...